Condizioni generali del servizio

1. Definizioni

“Cliente” indica qualunque persona fisica o giuridica, identificata nell’Offerta che, agendo nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, concluda il Contratto.

“Condizioni Generali” indica le presenti condizioni generali di servizio per l’erogazione delle Soluzioni e i relativi allegati, in particolare la Carta delle Soluzioni offerte da WEBSOUL di seguito allegata, che formano parte integrante delle Condizioni Generali stesse.

“Contratto” indica l’insieme della documentazione contrattuale relativa all’erogazione delle Soluzioni, che include le Condizioni Generali, l’Offerta, la documentazione tecnica eventualmente consegnata al Cliente, l’informativa privacy di WEBSOUL, la nomina a Responsabile Esterno di WEBSOUL (quando necessaria).

“Corrispettivo” ha il significato di cui al paragrafo 7.1.

“Dati del Cliente” indica le informazioni del Cliente o altri dati, inclusi eventuali dati personali, elaborati, conservati o trasmessi da WEBSOUL per conto del Cliente.

“Materiali” ha il significato di cui al paragrafo 14.1.

“Offerta” indica le condizioni contrattuali particolari per l’erogazione delle Soluzioni scelte dal Cliente, che trovano specifica applicazione in base alle sue esigenze, e che prevalgono sulle Condizioni Generali in caso di conflitto.

“Parti” indica congiuntamente il Cliente e WEBSOUL.

“Soluzione/i” indica i vari servizi offerti da WEBSOUL al Cliente, la cui erogazione è disciplinata dal Contratto. Le Soluzioni sono descritte nella Carta delle Soluzioni offerte da WEBSOUL di seguito allegata, e sono erogate al Cliente in base alla scelta espressa nell’Offerta.

“WEBSOUL” indica la ditta individuale Websoul di Riccardo Iobbi, con sede in via Belvedere 21 – 40069 Zola Predosa (BO), C.F. BBIRCR00P20A785A P.IVA 04056271200, fornitrice delle Soluzioni.

2. Ambito di applicazione

Le Condizioni Generali si applicano all’offerta ed erogazione delle Soluzioni a favore del Cliente da parte di WEBSOUL, in base a quelle prescelte dal Cliente nell’Offerta.

3. Conclusione del contratto

Il Contratto si ha per concluso alla data di sottoscrizione da parte del Cliente.

Successivamente alla sottoscrizione del Contratto, WEBSOUL ne trasmetterà una copia al Cliente, in formato cartaceo o elettronico.

4. Oggetto del contratto

Con l’accettazione delle Condizioni Generali e con la conclusione del Contratto, WEBSOUL si impegna a fornire al Cliente le Soluzioni scelte nell’Offerta, nei limiti e secondo le modalità indicati nel Contratto, il tutto a fronte del pagamento del Corrispettivo da parte del Cliente secondo i termini previsti dal Contratto.

Qualsiasi prestazione ulteriore rispetto a quanto previsto dalle Condizioni Generali, dall’Offerta e più in generale dal Contratto potrà essere fornita su richiesta specifica del Cliente a condizioni, termini e corrispettivi da concordare con WEBSOUL nell’Offerta.

Il Cliente riconosce e accetta sin d’ora che per l’esecuzione totale o parziale del Contratto, WEBSOUL potrà avvalersi di dipendenti, ausiliari, collaboratori, consulenti esterni.

5. Disponibilità del servizio; modifiche e sospensione

Laddove applicabile, in particolare per quanto riguarda le Soluzioni dell’Area Web Design, WEBSOUL si impegna a compiere ogni ragionevole sforzo per rendere disponibile e funzionante il sito web del Cliente. Resta inteso che eventuali malfunzionamenti non imputabili a WEBSOUL non impegneranno la sua responsabilità.

Il Cliente si impegna a prestare la propria collaborazione e a verificare con diligenza l’effettiva esistenza di un errore prima di inoltrare a WEBSOUL una richiesta di assistenza e/o intervento.

Fatta salva l’applicazione dei successivi articoli riguardanti la clausola risolutiva espressa e il diritto di recesso, WEBSOUL, a sua discrezione e senza che l’esercizio di tale facoltà possa esserle contestata come inadempimento o violazione del Contratto, si riserva la facoltà di sospendere in tutto o in parte la prestazione di una o più Soluzioni, anche senza alcun preavviso, nel caso in cui:

• si verifichino casi di forza maggiore o circostanze che, a insindacabile giudizio di WEBSOUL, impongano di eseguire interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza, pericolo per l’intera rete e/o per persone o cose; in tal caso, l’erogazione delle Soluzioni sarà ripristinata quando WEBSOUL, a sua discrezione, abbia valutato che siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano determinato la sospensione;
• il Cliente si renda inadempiente o violi anche una soltanto delle disposizioni contenute nel Contratto;
• ricorrano motivate ragioni di sicurezza e/o garanzia di riservatezza;
• il Cliente si trovi coinvolto, a qualsiasi titolo, in una qualsiasi controversia giudiziale o anche stragiudiziale di natura civile, penale o amministrativa e comunque nel caso in cui detta controversia abbia a oggetto atti e comportamenti posti in essere attraverso la fruizione delle Soluzioni.

In qualsiasi caso di sospensione imputabile al Cliente resta impregiudicata l’eventuale azione di WEBSOUL per il risarcimento del danno.

Durante la sospensione a qualsiasi causa dovuta il Cliente prende atto e accetta che nulla avrà a pretendere da WEBSOUL a titolo di risarcimento, indennizzo, rimborso o ad altro titolo.

La sospensione non interrompe l’obbligo di pagamento del Corrispettivo maturato e maturando nel periodo di sospensione, secondo le modalità di cui all’Offerta.

Il Cliente prende atto e accetta che WEBSOUL si riserva il diritto di modificare e/o sostituire, in qualsiasi momento, anche successivamente alla sottoscrizione del Contratto, la varietà e/o tipologia di Soluzioni offerte nella Carta delle Soluzioni allegata di seguito alle Condizioni Generali, dandone comunicazione via e-mail al Cliente, con un preavviso di 90 giorni. Qualora WEBSOUL decida di interrompere l’offerta di una o più Soluzioni, si impegnerà in ogni caso a garantire al Cliente la prestazione della Soluzione fino alla scadenza del Contratto (o, in caso di tacito rinnovo, del periodo contrattuale). È fatta salva la possibilità per il Cliente di recedere dal Contratto, qualora le nuove modifiche non integrino il suo accordo, dandone comunicazione a WEBSOUL entro la data di entrata in vigore delle modifiche. In mancanza, le variazioni si intenderanno dal Cliente definitivamente conosciute e accettate.

6. Sicurezza, integrità e disponibilità del dato

Nell’ambito dell’esecuzione del Contratto, in particolare per quanto riguarda le Soluzioni dell’Area Web Design, WEBSOUL si impegna ad adottare e mantenere adeguati strumenti al fine di proteggere la sicurezza, riservatezza e integrità dei Dati del Cliente da accessi non autorizzati, ferma restando la responsabilità del Cliente a garantire, per quanto di propria competenza, un adeguato livello di sicurezza a protezione dei Dati del Cliente.

WEBSOUL potrà accedere, modificare e/o rivelare i Dati del Cliente per garantire il corretto adempimento del Contratto, o qualora richiesto dal Cliente.

A condizione che WEBSOUL rispetti gli impegni di cui al presente paragrafo e fatti salvi il dolo e la colpa grave, WEBSOUL non potrà in alcun modo essere ritenuto responsabile nel caso in cui terzi non autorizzati abbiano accesso ai Dati del Cliente. In questo caso, WEBSOUL si impegna a porre in essere ogni ragionevole sforzo per segnalare prontamente al Cliente qualsiasi accesso non autorizzato ai Dati del Cliente appreso da WEBSOUL e per porre rimedio a qualsiasi violazione della sicurezza che ha consentito l’accesso non autorizzato.

7. Corrispettivo, modalità e termini di pagamento

A fronte della prestazione di una o più Soluzioni al Cliente, questi è tenuto a versare a WEBSOUL il Corrispettivo indicato nell’Offerta.

Il Cliente prende atto e accetta che il pagamento del Corrispettivo a WEBSOUL dovrà essere effettuato dal Cliente secondo le modalità indicate nell’Offerta. Il Cliente prende altresì atto e accetta che costituisce espresso ed esclusivo onere del Cliente provvedere al pagamento del Corrispettivo in tempo utile al fine di poter garantire la continuità degli effetti del Contratto, tenendo a tal fine in considerazione anche i tempi di lavorazione dei pagamenti.

A tutti gli importi fatturati sarà applicata l’IVA (se dovuta) che, assieme a qualunque altro onere fiscale derivante dall’esecuzione del Contratto, sarà a carico del Cliente.

Fermo quanto precede, il Cliente prende atto e accetta sin da ora che, al fine di evitare la sospensione di cui al precedente paragrafo 5, il pagamento del Corrispettivo dovrà risultare correttamente accreditato e registrato da WEBSOUL entro e non oltre il termine concesso dalla stessa.

Il Cliente prende atto e accetta espressamente che la fattura gli verrà trasmessa in formato elettronico tramite il SDI.

8. Ritardato o mancato pagamento

Il Cliente non potrà sollevare contestazioni di alcun tipo nei confronti di WEBSOUL se prima non avrà provveduto a eseguire correttamente il pagamento del Corrispettivo secondo le modalità convenute nell’Offerta.

In caso di mancato o parziale pagamento del Corrispettivo dovuto entro la scadenza pattuita, WEBSOUL si riserva la facoltà di risolvere il Contratto ai sensi dell’art. 1456 c.c., inviando a tal fine apposita comunicazione al Cliente.

In caso di mancato, parziale o ritardato pagamento del Corrispettivo pattuito si applicano gli interessi di cui al D. Lgs. 231/2002.

Inoltre, laddove WEBSOUL concedesse al Cliente qualsiasi dilazione di pagamento, la mancata corresponsione (o il ritardato pagamento per un periodo superiore a 7 giorni) anche di una sola rata, darà diritto a WEBSOUL di annullare la dilazione rendendo l’intero importo dovuto esigibile fin da subito.

9. Durata del contratto. Rinnovo

Il Contratto disciplina l’offerta e prestazione delle Soluzioni da parte di WEBSOUL al Cliente, con decorrenza dalla data di conclusione del Contratto come previsto al paragrafo 3.

Il Contratto ha una durata diversa a seconda delle Soluzioni selezionate dal Cliente nell’Offerta:

• Soluzioni Area Web Design: durata indeterminata salvo disdetta da comunicarsi da una Parte all’altra a mezzo di lettera raccomandata a/r o pec con preavviso di almeno 30 giorni. Nelle more del preavviso, il Cliente potrà richiedere a WEBSOUL il trasferimento del dominio del sito web, che avverrà a cura di WEBSOUL entro 30 giorni dalla richiesta. Al termine dei 30 giorni di preavviso il Contratto sarà risolto e WEBSOUL avrà il diritto di oscurare il sito web del Cliente, fermo restando quanto previsto in ordine ai diritti di proprietà intellettuale di cui al successivo paragrafo 14.
• Soluzioni Area Branding: durata istantanea, che si intende terminata per adempimento del Contratto al momento della consegna al Cliente del materiale concordato con WEBSOUL, in base alla/e Soluzione/i scelta/e dal Cliente, previo pagamento del Corrispettivo. Per questo tipo di Soluzioni non è previsto alcun recesso.
• Soluzioni Area Marketing: durata annuale con tacito rinnovo di anno in anno, salvo disdetta da comunicarsi da una Parte all’altra a mezzo di lettera raccomandata a/r o pec con preavviso di almeno 30 giorni. Resta inteso che le campagne in corso al momento della cessazione degli effetti del Contratto verranno oscurate e non sarà dovuto alcun rimborso al Cliente.

Fatto salvo quanto eventualmente previsto dagli altri documenti che costituiscono il Contratto, il Cliente prende atto e accetta che alla data di scadenza del Contratto senza che sia rinnovato, o comunque alla cessazione degli effetti del Contratto intervenuta per qualunque causa, le Parti saranno automaticamente libere dalle rispettive obbligazioni.

10. Garanzie

WEBSOUL garantisce, per tutta la durata del Contratto, che le modifiche apportate ai sensi del paragrafo 5 non ridurranno in modo sostanziale, a danno del Cliente, lo standard di qualità delle Soluzioni erogate. Nel caso in cui, nel corso dell’esecuzione del Contratto, il Cliente rilevi una violazione delle garanzie prestate, questi dovrà darne pronta comunicazione a WEBSOUL, fornendo tutti i relativi dettagli, entro e non oltre 8 giorni dalla scoperta. WEBSOUL, quale unico ed esclusivo rimedio a disposizione per il Cliente, interverrà secondo le modalità ritenute opportune a propria discrezione, per porre rimedio, a propria cura e spese, a quanto segnalato.

Fatto salvo quanto diversamente previsto dalle presenti Condizioni Generali, non sono riconosciute al Cliente né direttamente né indirettamente altre garanzie espresse o implicite in relazione al Contratto, quali, a titolo esemplificativo, garanzie sull’efficacia delle Soluzioni rispetto agli obiettivi e/o desiderata del Cliente (es. aumento del traffico online, aumento della clientela, ampliamento del business, miglioramento del posizionamento sul mercato, ecc.), né garanzie rispetto all’utilizzo di eventuali applicativi e/o servizi di terzi. Inoltre, il Cliente dichiara di non aver fatto affidamento su nessuna dichiarazione che non sia stata espressamente riportata nelle presenti Condizioni Generali.

Le limitazioni di garanzia e dei relativi rimedi di cui al presente paragrafo si applicano nella massima misura consentita dalla legge applicabile e in ogni caso fatti salvi i casi di dolo e colpa grave.

11. Esclusioni e limitazioni di responsabilità

Il Cliente riconosce e accetta che, nella misura massima consentita dalla legge applicabile e comunque ad eccezione dei casi di dolo o colpa grave, WEBSOUL non potrà in alcun modo essere ritenuta responsabile per i danni, di qualsiasi natura e tipologia, e in generale per qualsiasi conseguenza pregiudizievole derivante (a) da malfunzionamenti, vizi e/o limiti nell’erogazione delle Soluzioni scelte dal Cliente, fermo restando che WEBSOUL, in tal caso, farà quanto ragionevolmente atteso per assistere il Cliente e porre rimedio a tali vizi, salvo adeguamento del Corrispettivo qualora l’intervento di risoluzione del problema consista nell’esecuzione di attività che vanno oltre quanto ragionevolmente atteso; (b) dalla mancata, incompleta o ritardata risoluzione di errori, malfunzionamenti e/o vizi in caso di mancata tempestiva e completa collaborazione da parte del Cliente nella gestione di tali circostanze o per cause imputabili a terzi; e/o (c) dal malfunzionamento dipendente da strumenti del Cliente, o comunque imputabile al Cliente, di Internet, dei servizi di terzi e/o degli applicativi di terzi.

Qualora il Cliente abbia scelto le Soluzioni “Progettazione Siti Web Personalizzati”, “E-commerce Design e Sviluppo”, “Redesign e Restyling Siti Web”, “Sviluppo di Landing Page”, si esclude qualsiasi responsabilità di WEBSOUL anche in caso di sospensione/interruzione dell’accesso/utilizzo del sito web che sia dovuta a: (i) necessità di eseguire, da parte di WEBSOUL, interventi di emergenza o relativi alla risoluzione di problemi di sicurezza imputabili a terzi; (ii) manomissioni o interventi non autorizzati da WEBSOUL sul sito web, effettuati dal Cliente o da terzi. In tali circostanze, l’accesso e l’utilizzo del sito web saranno ripristinati nel momento in cui WEBSOUL abbia valutato che siano state effettivamente rimosse o eliminate le cause che avevano determinato la predetta sospensione/interruzione. Inoltre, il Cliente riconosce e accetta che WEBSOUL non potrà in alcun modo essere considerato responsabile per l’uso scorretto o illecito del sito web.

Fatti salvi i casi di dolo e colpa grave, nel caso in cui WEBSOUL sia ritenuto responsabile, per qualsiasi ragione, causa o titolo, in relazione al Contratto, WEBSOUL sarà responsabile solo dei danni diretti, con espressa esclusione di qualsiasi altra tipologia di danno (tra cui, a titolo esemplificativo, i danni indiretti e consequenziali) e la responsabilità massima e complessiva di WEBSOUL non potrà eccedere, in ciascun anno contrattuale (laddove applicabile), l’importo annuale pagato dal Cliente a titolo di Corrispettivo.

Nella misura massima consentita dalla legge, il Cliente riconosce e accetta che (i) qualunque pretesa derivante dal Contratto a qualsiasi titolo (ivi incluse, a titolo esemplificativo, ipotesi di responsabilità contrattuale e/o extra-contrattuale) sarà avanzata dal Cliente esclusivamente nei confronti di WEBSOUL, con espressa rinuncia da parte del Cliente ad avanzare pretese nei confronti di eventuali altri soggetti diversi da WEBSOUL.

12. Clausola risolutiva espressa

Fermo restando quanto eventualmente previsto in altre clausole delle Condizioni Generali, il Contratto sarà da considerarsi risolto con effetto immediato, ai sensi e per gli effetti di cui all’art. 1456 c.c., laddove il Cliente:

• violi gli obblighi previsti negli Articoli denominati “Corrispettivo, Modalità e Termini di Pagamento”; “Obblighi e Garanzie del Cliente”; “Diritti di Proprietà Intellettuale e/o Industriale”; “Sicurezza e Riservatezza delle Informazioni”; “Nomina a Responsabile del Trattamento”; ovvero
• ceda tutto o parte del Contratto a terzi, senza il preventivo consenso scritto di WEBSOUL.

A far data dalla risoluzione del Contratto verificatasi nei casi previsti dal presente articolo verrà interrotta la prestazione delle Soluzioni. Sono fatti salvi eventuali conguagli dei Corrispettivi, così come il risarcimento di eventuali danni subiti da WEBSOUL.

13. Modifiche al contratto

Qualora, anche per circostanze non dipendenti da WEBSOUL (a titolo esemplificativo ma non esaustivo, mutamenti nella legislazione vigente o provvedimenti e/o regolamenti delle Authority di riferimento che comportino maggiori oneri a carico di WEBSOUL) mutino i presupposti considerati per la formulazione delle condizioni del Contratto, la stessa WEBSOUL si riserva il diritto di modificare unilateralmente le suddette condizioni ivi compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il Corrispettivo, la periodicità di fatturazione o i termini e le modalità di pagamento, dandone comunicazione al Cliente tramite e-mail con preavviso di 90 giorni.

Qualora il Cliente non intenda accettare le suddette modifiche, comprese quelle riguardanti il Corrispettivo, potrà esercitare nel suddetto termine la facoltà di recedere dal Contratto. In mancanza di esercizio della facoltà di recesso da parte del Cliente, le variazioni si intenderanno da questi definitivamente conosciute e accettate.

14. Diritti di proprietà intellettuale e/o industriale

Tutti i diritti c.d. morali di proprietà intellettuale e/o industriale relativi ai contenuti creati e prodotti da WEBSOUL per il Cliente nell’esecuzione del Contratto (i “Materiali”) sono e rimangono di esclusiva titolarità di WEBSOUL. Nessuna disposizione contenuta nelle presenti Condizioni Generali e più ampiamente nel Contratto è da intendersi come una cessione al Cliente della titolarità totale o parziale di diritti morali di proprietà intellettuale, industriale sui contenuti creati o prodotti da WEBSOUL, mentre restano in capo al Cliente i diritti connessi ai Materiali. A titolo esemplificativo e non esaustivo, il Cliente non potrà, direttamente o indirettamente, né permetterà o aiuterà soggetti terzi a (i) utilizzare i Materiali per memorizzare, trasmettere e/o diffondere contenuti diffamatori, offensivi o altrimenti illegali o lesivi di diritti di terzi, o di memorizzare, trasmettere e/o diffondere contenuti in violazione della normativa per la tutela dei dati personali; (ii) utilizzare i Materiali per memorizzare o trasmettere virus, worm, time bombs, Trojan horse e altri codici, file, script, agenti o programmi dannosi o pericolosi; (iii) accedere, modificare o distruggere senza autorizzazione qualsiasi informazione e/o dato di proprietà di WEBSOUL con mezzi fraudolenti o per mezzo di qualsiasi dispositivo, o anche solo tentare di farlo; (iv) far credere o alludere al fatto che la titolarità dei diritti morali sui Materiali è in capo a uno o più soggetti diversi da WEBSOUL.

Il Cliente si impegna a comunicare prontamente a WEBSOUL qualsiasi contraffazione o violazione dei marchi, nomi e segni distintivi della stessa, nonché eventuali atti di concorrenza sleale di cui venga a conoscenza. Il Cliente prende atto e accetta che solo WEBSOUL è legittimata a intraprendere le azioni che riterrà più opportune e/o necessarie nei confronti di tali contraffazioni e/o violazioni e/o atti di concorrenza sleale.

Allo stesso modo, WEBSOUL si impegna a comunicare prontamente al Cliente qualsiasi contraffazione o violazione dei marchi, nomi e segni distintivi dello stesso, nonché eventuali atti di concorrenza sleale di cui venga a conoscenza nell’ambito dell’esecuzione del Contratto. WEBSOUL prende atto e accetta che solo il Cliente è legittimato a intraprendere le azioni che riterrà più opportune e/o necessarie nei confronti di tali contraffazioni e/o violazioni e/o atti di concorrenza sleale, ferma restando la collaborazione di WEBSOUL con il Cliente nella raccolta delle informazioni eventualmente necessarie per procedere con le suddette azioni.

15. Sicurezza e riservatezza delle informazioni

Il Cliente prende atto che l’azienda WEBSOUL si è dotata dei mezzi e/o strumenti ritenuti idonei a tutelare nella maniera più efficace la sicurezza delle informazioni (fisica, logica, informatica ed organizzativa) eventualmente scambiate tra le Parti o in ogni caso accessibili in ragione dell’esecuzione del Contratto.

Le Parti si impegnano a non divulgare ovvero rendere in alcun modo disponibili a terzi le informazioni confidenziali conosciute o gestite in relazione all’esecuzione del Contratto in assenza di specifico consenso scritto dell’altra Parte.

Le Parti si danno reciprocamente atto che i dati personali eventualmente raccolti verranno trattati osservando misure di sicurezza idonee a garantire la riservatezza e la confidenzialità dei dati stessi.

È fatta salva la facoltà di WEBSOUL di trasmettere i dati o le informazioni a soggetti o consulenti (anche esterni) dalla stessa incaricati di espletare attività legate all’oggetto del Contratto (a titolo esemplificativo e non esaustivo, fotografi, graphic designer, data specialist, sound designer, commercialisti ed esperti contabili), previa assunzione da parte di detti soggetti di un impegno di riservatezza.

16. Clausola etica

Con la conclusione del Contratto, il Cliente si obbliga a non assumere e/o instaurare un rapporto di collaborazione, anche indiretta, di qualunque natura e contenuto, con i dipendenti e/o collaboratori o consulenti esterni di WEBSOUL, per tutta la durata del Contratto e per un anno successivo alla cessazione dei suoi effetti.

In caso di violazione dell’obbligo che precede, il Cliente sarà tenuto a corrispondere a favore di WEBSOUL una penale, di importo pari al doppio dell’ultimo stipendio (o, a seconda del caso, compenso) lordo annuo versato al dipendente e/o collaboratore e/o consulente esterno dalla stessa WEBSOUL, salvo il risarcimento del maggior danno.

17. Disposizioni finali

Il Contratto annulla e sostituisce ogni altra precedente intesa eventualmente intervenuta tra WEBSOUL e il Cliente in ordine all’oggetto del Contratto. Nessuna modifica, postilla o clausola comunque aggiunta al Contratto sarà valida ed efficace tra le Parti, se non specificatamente ed espressamente approvata per iscritto da entrambe. In caso di accordi particolari con il Cliente questi dovranno essere formulati per iscritto e costituiranno un addendum al Contratto.

In nessun caso eventuali inadempimenti e/o comportamenti del Cliente difformi rispetto al Contratto, potranno essere considerati quali deroghe al medesimo o tacita accettazione degli stessi, anche se non contestati da WEBSOUL. L’eventuale inerzia di WEBSOUL nell’esercitare o far valere un qualsiasi diritto o clausola del Contratto, non costituisce rinuncia a tali diritti o clausole.

L’eventuale inefficacia e/o invalidità, totale o parziale, di una o più clausole del Contratto non comporterà l’invalidità delle altre, le quali dovranno ritenersi pienamente valide ed efficaci.

Il Cliente prende atto e accetta che WEBSOUL potrà comunicare a soggetti terzi segni distintivi del Cliente e/o ragione sociale e/o altri dati aziendali come referenza commerciale per la promozione di propri prodotti o servizi e nell’ambito di tutte le comunicazioni commerciali di WEBSOUL, come ad esempio siti web, brochure, case history, eventi, senza che ciò costituisca una cessione o concessione a WEBSOUL di qualunque segno distintivo del Cliente.

Il Cliente si impegna a non cedere il Contratto a terzi senza la previa autorizzazione scritta di WEBSOUL.

I rapporti tra WEBSOUL e il Cliente non possono essere intesi come rapporti di mandato, rappresentanza, collaborazione o associazione, società o altri contratti simili o equivalenti.

Le Parti si impegnano a sottoscrivere ogni ulteriore atto, a compiere ogni ulteriore adempimento ed a provvedere ad ogni adempimento che l’altra Parte possa ragionevolmente richiedere ai fini di dare completa e corretta esecuzione al presente Contratto.

Il Cliente garantisce che i dati e le informazioni fornite ai fini della conclusione del Contratto sono veri e corretti e tali da consentire la sua identificazione e reperibilità e si impegna a comunicare a WEBSOUL ogni variazione dei medesimi. Il Cliente sarà considerato esclusivamente responsabile di tutti i danni subiti e subendi da WEBSOUL e/o da terzi circa l’inesattezza e/o falsità delle informazioni comunicate.

18. Comunicazioni

Salvo diversa pattuizione tra le Parti, il Cliente dovrà inoltrare eventuali comunicazioni in merito al Contratto a: WEBSOUL di Riccardo Iobbi, via Belvedere n. 21, 40069 Zola Predosa (BO), tramite lettera raccomandata A/R, ovvero a mezzo PEC all’indirizzo websoul@pec.it.

Per quanto riguarda eventuali reclami, il Cliente dovrà inoltrarli tramite lettera raccomandata A/R o PEC ai riferimenti di cui al paragrafo 18.1.

19. Trattamento dei dati personali

Le Parti dichiarano di aver reciprocamente assolto gli obblighi derivanti dall’applicazione del Regolamento UE 2016/679 e della normativa in materia di trattamento dei dati personali, avendo provveduto a fornire rispettivamente adeguata informativa all’altra Parte.

Il Cliente garantisce, con riferimento ai dati personali di terzi da egli stesso trattati in qualità di Titolare del trattamento, di aver preventivamente fornito loro le informazioni di cui all’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 e di aver acquisito dai medesimi il consenso al trattamento laddove richiesto per le finalità dal medesimo indicate.

Resta comunque inteso che il Cliente si pone, rispetto a tali dati, quale Titolare autonomo del trattamento assumendo tutti gli obblighi e le responsabilità ad esso connesse manlevando WEBSOUL da ogni contestazione, pretesa o altro che dovesse provenire da terzi soggetti in riferimento a tali ipotesi di trattamento.

Il trattamento dei dati personali del Cliente e da egli comunicati a WEBSOUL ai fini dell’esecuzione del presente Contratto avverrà in conformità al Regolamento UE 2016/679, sulla base degli obblighi contrattuali nascenti.

20. Legge applicabile e foro competente

Il Contratto è regolato esclusivamente dalla legge italiana.

Per quanto non espressamente previsto nel Contratto, le Parti fanno espresso rinvio, nei limiti in cui ciò sia possibile, alle norme di legge vigenti.

Per ogni e qualsiasi controversia relativa all’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente Contratto, anche in ambito cautelare e/o esecutivo, sarà esclusivamente competente il Foro di Bologna.

21. Nomina a responsabile del trattamento dei dati personali

Laddove una o più Soluzioni scelte dal Cliente lo richiedano, ai sensi e per gli effetti dell’art. 28 del Regolamento UE 2016/679 e della normativa vigente in materia di trattamento dei dati personali, il Cliente nomina la ditta individuale WEBSOUL di Riccardo Iobbi, con sede in via Belvedere n. 21 – 40069 Zola Predosa (BO), C.F. BBIRCR00P20A785A P.IVA 04056271200, in persona del titolare e legale rappresentante, Responsabile del trattamento dei dati personali.